¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
Tardamos entre 2 y 4 semanas en recibir tus pedidos dependiendo de los artículos y el país de entrega. Cuando se envíe su pedido, recibirá automáticamente su número de seguimiento. También tiene la opción de utilizar nuestro servicio de seguimiento de pedidos aquí.

¿Cuánto cuesta el envío?

Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores o iguales a 39,90€, en caso contrario son 5,90€ por pedido.

Solo recibí parte de mi pedido. ¿Es esto normal?

Si pide varios artículos, es normal que reciba su pedido separado en varios paquetes.

Recibirá un correo electrónico informándole del estado de su pedido y del envío; recibirá varios correos electrónicos si pide varios artículos.

¿Cómo hacer un pedido?
Para hacer un pedido, simplemente vaya a nuestro sitio web: http://www.mapenderievintage.com Entonces solo tiene que elegir los artículos de su elección haciendo clic en "Añadir a la cesta". Luego, vaya a su cesta (el carrito pequeño en la parte superior derecha de nuestro sitio) y haga clic en "Proceder al pago".

¿Qué métodos de pago se aceptan?
Puede pagar con tarjeta de crédito, aceptamos las siguientes tarjetas: Visa, Mastercard, American Express. También puede usar PayPal o Apple Pay.

¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho con mi pedido?
Tiene 14 días a partir de la fecha de entrega de su pedido para notificarnos que desea realizar una devolución. Si su producto no cumple con sus expectativas, simplemente envíenos un correo electrónico a: info@mapenderievintage.com - especificando su número de pedido y el artículo que desea devolver.

¿Cómo puedo cancelar un pedido?

Desafortunadamente, una vez que su pedido se valida en el sistema, se procesa automáticamente y no podemos cancelarlo.

Una vez que se haya recibido su pedido, puede solicitar una autorización de devolución si desea devolverlo para obtener un reembolso.

¿Cómo puedo contactarlo?
Para contactarnos, la forma más fácil y rápida para usted es usar nuestro servicio de chat interactivo o a través de la dirección de correo electrónico:

Respondemos entre 24 y 48 horas.

¡Feliz compra!